特别栏目：社工心语 ·

社工宣传周，我们特别推出“社工心语”栏目，希望北达博雅社工“我手写我心”，希望看到他们用心聆听每一个声音，用爱温暖每一颗心灵，希望他们与服务对象的真实故事，能让更多人看见社工、了解社工，感受社工那份真诚的付出，跟着他们一起思考生命的价值、人生的意义。

【社工心语】越努力越幸运，越自律越自由

今日专访社工：林翠霞

入职博雅时间：2016年12月

年限/从事社工年限：5.5

所在项目：狮山镇小候鸟驿站

1.请介绍一下你自己。

大家好。

我是“时间管理师”，和甲、乙、丙、丁方对接是我的工作日常。

我是“空间收纳师”，随着工作时长越久，我的仓库物资日渐充盈。

我是“场地保安”，每天检查场室安全、卫生，还会留意每天来来往往的人群中是否有生面孔。

我是“修理工”，窗户脱轨、门锁生锈、打印机卡壳，对我来说都是小菜一碟。

我是“端水小二”，如果有小朋友发生了口角冲突，我就是“和事佬”或者“裁判”。

好吧，其实我是一个社工，驻工业园的小候鸟驿站项目社工。

2.平时大家怎么称呼你？

小林、林社工、林姐姐、林阿姨、林老师、林姑娘......都是我。有一次，三位小朋友在小候鸟驿站争辩，我“偷听”到他们争辩的话题居然是：到底是称呼姐姐？阿姨？还是叫老师？围观的小朋友们进行了站队，最后也没分出个胜负来。

为了增加社工个人辨识度，我一般写活动预告，以及其它公开联系方式，都用“林姑娘”。久而久之，“林姑娘”就成为了我“行走江湖”的代号。偶遇、外展服务、合作联系的人，一说找林姑娘，就是我了。

也有同事叫我“翠翠卷”，大概和网络热词“内卷”有点关系。具体原因，同事比较清楚，她们不仅服务很卷，还很会花式互夸。

3.为什么会选择社会工作这份工作呢？

可能因为我常有乐观的心态，很容易沉浸在喜欢的事情里，也不难把枯燥繁琐的事情变有趣，然后让自己喜欢上这趣味的成果。乐观的习惯，让我有信心胜任所选择的工作，有勇气面对未知的困难。

4.是什么原因让你选择到“北达博雅”来？

我觉得选择所属社工机构，有三个重要的考量指标。一是眼光，我愿意挑战未知的领域，机构相信我经过努力能够进步，一拍即合，互相选择。二是平台，安全感是自己给的，归属感是机构给的，成就感可以和同事一起拼得的，个人和组织一起成长，是一件幸福的事情。三是氛围，同伴关系融洽，让我们有充沛的精力专注于业务，热情的分享习惯，让我们在日渐精进的路上撞出更多思想火花。

5.你的具体工作内容有哪些？你怎么理解自己的工作？

近一年，我的工作主要是“拎包式”输送儿童安全教育课程到园区和各个村居。这一年，我在镇委党校、镇党群服务中心、社区幸福院、读书驿站、祠堂、商业中心、企业、咖啡馆、私家庭院等服务落地点进行“第一次打卡”。

去年年末，在佛山市邻里图书馆和千禾社区基金会“城市支教”项目的支持下，我又和几位小伙伴“卷”了几场亲子共读活动。在志华、华哥，以及立即做工作室小伙伴们的鼓励下，今年把精力燃烧的火苗，撩出了狮山，我认识了更多小朋友、志愿者，和有趣的朋友。

6.工作中遇到过最令你感动的事情是什么？

“林姑娘，你买多点书给我们看，等我们学了里面赚钱的方法，再投资聚心园（小候鸟驿站），它就不会倒闭了。”

“好，那你努力长大，努力赚钱，我就有机会给你打工！”

说投资小候鸟驿站的小男孩，曾经在我进入项目不到一周的时候，用了最多比“傻瓜”更难听的词汇骂我。他也是第一个，在我加班时，硬塞给我面包的小男孩，还调侃说：“林姑娘，我来给你加加油！”。后来，我一有新书就会找他“帮忙”看看。一有活动，他就主动动员其他小朋友来参加，还和我一起去做入户走访，他还会帮我管理场室的活动秩序。

7.有没有你难以忘怀的服务对象/同工？

张志华，她是我遇到过批阅服务文书最细致的督导，她也是一个有趣的同事。每每聊到服务点子时，她的所见、所闻、所述，常常激发我灵感，让我感觉能量加持。

8.你认为到目前为止，你的项目或者你的工作在发展中遇到的最大阻碍或者说瓶颈是什么？你（们）准备如何应对？

“我是不是它的天选之人？”前两年，我经常问自己、问同事，机构把我放在小候鸟驿站项目，是否真的选对人。

没做儿童服务项目的时候，我以为儿童的危险得是地震洪水，是欺骗拐卖，或是生病垂危等比较特殊的意外不幸。来做小候鸟项目之后，我发现安全隐患真的会出现在生活里的方方面面。

例如：疫情期间半瓶别人喝过的矿泉水、一支躺在地上的笔芯、一颗松动的螺丝、一张十年坐不烂但居然裂出尖角的椅子......我见过，因为一个后仰的动作，小朋友连人带椅摔个“倒栽葱”；我见过，小朋友拿酒精喷雾和全能水玩“水枪大战”；我见过，有的家长刻意锻炼孩子的独立性，故意在园艺活动到一半时悄悄溜走，小朋友拿着的铲子立马指向了太阳穴......当活动空间都已经适儿化改造了，孩子也会有危险操作，当孩子终于适应社区活动规范，家长一句“孩子还小，动动手很正常”能让孩子一下回到三岁前。

9.有不理解不配合你工作的合作方或者服务对象吗？你怎么看？又是怎么处理的？

我们在场室服务中，常常遇到一些表达方式比较个性化的孩子，例如故意喧闹、攀爬书柜，故意制造动静来试探社工的反应。通常情况下，多参加他们的话题讨论，多鼓励他们，过一段时间，一定会有正向的改变。相对孩子，“熊家长”需要更特别的方式去影响。例如，有的家长来小候鸟驿站看书，他把一只脚放在椅子上，半踩半坐的姿势，这时候我就会让小朋友去提示他文明就坐。

10.你觉得你和机构现在做的事情有什么作用或成效？

我觉得做好当下的小候鸟驿站项目，对个人和机构，都积累了儿童青少年服务领域的经验，形成一些服务机制、模式，为将来服务更多社区更多人，增加底气、机会。

11.家人对你的工作支持吗？他们是怎么跟你说的？

“你先忙，我带娃，一起有空再约”是我们平衡工作与家庭精力的默契。我们接到临时任务，不得不延长工作时间的时候，另一个人就当爹又当妈地照顾孩子，现在孩子也理解了爸妈的工作“非必要，不打扰”。有时候，孩子放学了，他也会来帮我整理书籍玩具、清扫活动室，做些力所能及的事情。

12.有想过放弃现在的工作或者转行吗？之后又是怎么留下来了？

进入小候鸟驿站项目以来，每两个月我都不止一次想：不干了。我又暗暗对自己说：我是一个专业的社工，我可以控制现在的情绪，我可以克服这个的困难。这是我3年16次想离职，却一直“没走掉”的“强心剂”，每当我在工作中感到不舒服时，我就掏出这副百治百灵的“神药”。

我想过开发新项目，也想过转行。在一个项目越来越久，项目本身能提供的新鲜感越来越低。我喜欢有趣的工作，要么工作本身有趣，要么我让工作变得有趣，我选择后者。

13.有哪些人让你佩服，给你力量？他们是怎么做的？

“演员的艰难从来都不是你在片场吃了多少苦，你冬天拍什么样的戏，夏天拍什么样的戏。演员我认为他的艰难从来都是，在这个等待的岁月里要坚守住自己内心的这份纯真，来对抗这个世界的冷漠。”这是《狂飙》陈书婷的扮演者高叶在低谷时期的一段演讲。

她的话让我想到社工，让我想到自己，让我想起童年曾许愿有吃不完的番荔枝。奶奶说：“那你现在开始种树，五年后就能吃到果了。”

我现在去各个社区开服务，一方面要感谢机构给我平台，另一方面要感谢这几年还算有点努力的自己。这几年，我经常和同事一起参加各种学习活动。我看了一些书，做了一些笔记，做了一些经验总结，出于好奇和记录的习惯，杂七杂八地积累了些东西，很惊喜让我能够在今天拿出来使用。

因此，我在今年的总结“小作文”里写道：如果我看见一棵番荔枝突然开花了，那一定是它默默扎根了五年的结果。

14.回顾你的社工路/工作成长历程，你怎么看待这些年自己的成长？

“你的报销单是我见过最整齐的。”督导华哥说。

“习惯了。”

其实，我实习的时候最不喜欢整理报销单。大额的费用都有同事跟进了，小额的费用，我宁愿‘懒得’报销，也不想处理一桌子乱七八糟的纸张。后来轮到我统筹活动了，如果我不整理账单的话，我和我的同事就拿不到报销款，我只能很不情愿地捡起一张张票据。

同事们看出了我的状况，林纯教我对接商家开发票，舒婷带我核对创投项目的账单，瑞颜教我折不规则的明细单，到我交报销单的时候，基本没有退票的情况。类似的情况还有很多，张老板发她的日程表给我，让我学做工作计划；VC盯到17：30如果还没收到周总结，就留给我一个背影自己体会；还有和靖雯搭档，我总是顾此失彼，她一直不嫌弃不抛弃。

狮山树本大家庭，是个相爱相杀的团队，一场大活动的活动计划书，可能有初稿版、二稿版、修订版、修改版、定稿版、崩溃版、绝望版、自杀版、诈尸版、终稿版。想到这些，我觉得这两年小候鸟驿站服务团队修改服务案例，改到第20份才能定稿，其实也不算太痛苦。

我很幸运，曾经加入到有活力，有干劲，有爱的狮山树本团队，如今我们团队的小伙伴分散在各自的领域奋斗，还在延续做社工的热情。

现在，我依然保留做日程管理的习惯，喜欢把经手的工作整理成一份份“作业流程”，喜欢在各个笔记本写工作笔记。偶尔，我也“打鸡血”、“熬鸡汤”激励自己，少观望少杂念，多行动多尝试。还有，余梅、志华，以及立即做工作室的成员，她们都是眼里有光、内心有趣的小伙伴，多交流，多灵感。

越努力越幸运，越自律越自由。这句话可以概括我五年社工路上的成长。

15.面对目前社工发展，你有什么想说？

做好当下，其它的交给时间。

16.你的工作理念或者关于工作你最喜欢的一句话是？

我经常用一句话来让自己回归平和：放下执念，保护乳腺。我好，我的世界就好。

我总是追求完美，但我发现现实没有完美的关系，没有完美的工作，没有完美的生活，也没有完美的人，更不会事事完美。无论将来做不做社工，一定要记得关注自己的内心，是否无愧，是否快乐，是否值得。

编辑：刘颖慧