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经过初步的沟通，社工了解到建利因为工作的原因，仅是每月的第一天为休息日（除春节假期），他与社工说道：“我十分珍惜能够做志愿的时间，如果有报名的机会，一定要通知我。”除了特殊情况，每月一天的休息日，都能看到建利在医院做志愿的身影，这让医务人员与其他志愿者留下了十分深刻的印象。
由于春节疫情防控的规定，返乡人员需要进行核酸检测，建利在看到医院核酸检测开始进行招募志愿者引导时，也因适逢春节假期，他积极报名了十二天，从上午的7:30-12:00，到下午的14:15—17:30，总能看到他忙碌地为群众提供服务。“我来这里做志愿者，能够帮助别人，我自己也感觉到很快乐。”谈到志愿服务感受时，建利他也只是几句话略过。
在九江医院里，有这样一群爱心人士，他们有一个共同的名字——志愿者，他们坚守在每一个志愿岗位，为群众就诊便利贡献着自己的力量。而冯建利，就是其中的一名志愿者。我们也希望借志愿者故事的推出，有更多社区爱心人士加入我们的志愿队伍来，收获助人的快乐，结交志同道合的公益伙伴！
供稿：南海九院医务社工项目
