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链接资源为困难群众排忧解难
据介绍，金花街社工服务站在有序参与防疫的同时，全面开通“红棉守护热线”，聚焦特殊困难群体，及时掌握他们的生活需求。
热线开通后，接到了居民的电话，称23岁的小伟（化名）因患重型地中海贫血症，身体虚弱，行动不便。小伟的母亲早年因病去世，照顾他的重担压在年过六旬的父亲身上。
小伟每月都需要到医院输血，非常需要轮椅。近日，小伟经医院诊断有心衰现象，急需吸氧维持正常呼吸。小伟父亲不仅要照顾他，还要照顾他年迈的奶奶，无法工作，没有经济收入，所以家里根本无力购买家用制氧机和轮椅。
了解到居民需求后，社工站马上启动“社工+慈善+志愿者”模式，申请金花街社区慈善基金之前募集的善款，用2680元购买一台家用制氧机，帮助重症青少年小伟维持正常呼吸，保障其生命安全。
一个个具体的个案，通过红棉热线，及时汇总到了社工手里，使社工服务有了精准的方向。
低保重残长者杨伯（化名）失能半瘫痪在床，早年离异，仅有一个未成年的儿子在上学，白天无法下床活动。在疫情期间，由于家中没有轮椅，看病极为不便，只能请别人代为开药取药。疑患认知障碍症和抑郁症的86岁高龄长者花婆婆（化名），家庭经济困难，近期出现自我伤害的行为。虽然在社工和亲友的协助和关怀下，情况得到缓解，但由于肠胃不好，身体极为消瘦，家庭困难无力为其购买营养品。
金花街社工服务站积极倡议和发动辖内企业党组织、党员和志愿者共同捐资，分别购买了二台便携式轮椅，捐赠给小伟和杨伯，方便其出行，还购买了两大罐羊奶粉，送给花婆婆补充营养，促进其身体健康。
购买好物资后，金花街社工服务站迅速抽派2名社工，联动5名核酸检测结果为阴性的党员志愿者，及时将物资送至受助者监护人手中。
金花街社工服务站负责人林楚燕表示，疫情发生以来，金花街“红棉守护热线”非常繁忙，经常一个电话接一个电话的打进来，每天接到求助电话不下20人次，红棉热线温情守护社区居民特别是困难群体，将继续发挥其积极作用。
来源 新快报 新快报全媒体记者 谢源源 通讯员 荔宣 编辑 林钢威
