3月19日，是国际社工日，主题是“美好生活：面向变革，共享未来”Buen Vivir: Shared Future for Transformative Change。

作为社工从业者，我们见证了行业的变化和起伏，作为助人者，我们见证了很多人的喜怒哀乐，也经历了很多甜酸苦。

今天，让我们来听听社工的心声。

十五年社工

花都区人民医院医务社工项目

我是龙晓芬，我做社工15年了，我想说“随心而行，无问西东”。读书的时候和同学们到残疾人安养院参与社会实践，到医院完成毕业实习，毕业后不断参与各种“首个”项目：首个儿童救助保护系统社工科建设，首批家庭综合服务中心项目试点，首个特大工业镇社工服务专项……到后来作为某个机构的黄金“剩人”。今年，我因为社工站项目发展变故，再次回到医务社工赛道。

时代在变，社工行业也不例外。总有许多环境因素、人为因素影响着自己对工作的判断，对行业的坚守，因此信念真的很重要。只要有坚定的内心，我相信总能在某个领域、某个积累的时刻，成就出色的自己。

十年社工

中山市博爱医院医务社工服务

我是黄泳芳，我做社工10年了，我想说，漫漫社工路，感恩相遇；这一路走来，受到很多不同人的帮助，让我得到锻炼，收获成长和进步。我坚信，所有付出，都不会被辜负。

南海区西樵驻企项目

我是梁永锋，我做社工已经10年了。十年间，我有了很多的经历和更多的成长，见证了社会工作的艰辛与喜悦。社工对于我来讲，已不仅是一份职业，更是一种使命。我们用专业的知识和技能，去倾听每一个需要帮助的声音，去关怀每一个需要温暖的灵魂。在十年间，我见证了许多服务对象的成长与变化，也收获了无数的感动与温暖。未来，我将继续坚守岗位，用我的爱心和专业，为更多人带去帮助和温暖。

八年社工

南海区第四人民医院医务社工项目

我是潘智莹，我做社工8年了，今年初次踏入医务领域，新的开始新的际遇，更近距离感受伤痛和离别的无奈，也更深刻体会到支持和关怀的力量，感恩一路上并肩前行的伙伴们，祝各位节日快乐！

七年社工

广东省人民医院医务社工项目

我是曾泳仪，服务对象都会亲切地称呼我为“曾姑娘”。我做社工将近7年了。我想说，这7年里，我有6年都以社区的社工进行活动。我有幸见证了社工政策变革、站点模式的变化，由“113X模式”变化为“双百工程”，由“家庭综合服务中心（家综）”变化为“社工站”。唯一不变的是社工们一直为自己的服务对象做服务的决心和动力。

作为一名社工，我的工作是协助那些需要帮助的人，无论是面对生活的困境，还是心理的挑战。在服务过程中，我从看着人们一开始“藏着、掖着”，想把自己的脆弱和尴尬藏起来不愿示人；再到鼓励他们愿意向社工伸出手，愿意向我倾诉、渴望寻找希望并作出改变；最后，作为协助者陪伴着他们在挫折中不断成长，不断，敢于成为自己内心想成为的那个人。每一个成功的案例，每一次的交谈，服务对象的主动选择自己作为服务者，都让我深感自己的工作是有意义的。

作为一名社工，除了服务，我也经历了许多的幸福和快乐。每一次看到服务对象走出困境，每一次听到他们说“谢谢你”，每一次看到他们的笑容，都是我工作中最大的快乐。每一声“曾姑娘”，每一句节日的简单慰问和祝福，这些经历让我更加坚信，无论面对多大的困难，只要有爱、有耐心，就有可能找到解决问题的方法。

作为一名社工，对于社工的未来，我充满了期待。我相信，随着社会的进步和发展，我们的工作将会变得更加重要和有意义。现在从社区社工身份转变为医务社工角色，面对的服务群体会更多样化，医院工作节奏相较社区而言会更紧凑。对于自身而言，工作能力及社工敏锐度和行动力更具挑战性。我希望自己能够继续努力，通过自身的资源和能力，能切实地帮助患者，让他们能在困境中感受到温暖和关怀。

同时，我也期望社会能够给予我们更多的支持和理解，能信任我们的能力和专业，让我们能够更好地发挥自己的作用，也让社工能从“小众职业”变成大众化的专业的“民生职业”。

最后，我想说，做社工虽然辛苦，但也充满了喜悦和成就感。我很庆幸自己选择了这条路，也很感谢这7年来一直陪伴和支持我的家人、朋友和同工们。我会继续努力，为更多需要帮助的人提供帮助，同时也期待未来的日子里能够有更多的成就和收获。

（患者为社工赋诗）

高州市人民医院医务社工项目

我是梁霞，我做社工7年了，我想说：“踏足社工行业，从长者服务、残障服务到兜底服务，辗转至如今的医务社工服务，途中遇到了形形色色的人儿，碰撞出不同结局的故事。一个微笑，一句问候，便是最好的认证。服务对象的真挚，合作伙伴的信任，还有那可爱同工的一路携手同行，是我坚守前行的动力。我始终相信，用心服务，总会有人能懂。”

中山市博爱医院医务社工项目

我是梁婉东，今年是我进入社工行业的第7年，回顾过往，我深刻地感受到社工是社会的守护者和倡导者，是改善社会问题和提高社会福祉的重要者，未来，我时刻牢记作为一名社工的价值与使命，为社会进步和发展贡献自身力量。

南海区第四人民医院医务社工项目

我是潘鸿青，我做社工7年了，我想说感恩相遇。机缘巧合之下，走上了社工之路。原以为助人自助就是帮助服务对象恢复社会功能，独立成长。然而在每个陪伴的故事中，我也有了思考和成长，丰盛了生命。我很感谢服务对象们愿意让我走进他们的生命，陪伴他们走过生命某一段路，倾听他们。另外，在社工路上，我看见很多先行者、优秀的人，他们就像灯塔一样引领我前行。感恩相遇，社工让我变成更好的自己。

五-六年社工

南海区狮山镇小候鸟驿站

我是林翠霞，我做社工5.5年了，我想说：小时候，总是梦想长大了做个江湖奇侠或者赤脚游医，去闯荡武林，锄强扶弱，江湖上会有我的神秘传说。刚做社工的时候，我常常自我怀疑：我到底还要困在这个工业园多久？现在，因为每月要送小候鸟服务到各园区、各村居，我终于过上了“拎个包裹，说走就走”的日子。我的小伙伴经常问我：你又“卷”到哪里去了？这，也算圆了小时候的梦吧。

广州市南源街社工站

“我是陈立平，我做社工5年了，我想说：与人互动是有趣的事情，你能够见识到各样的人生，从中体会到温暖，也会感到愤怒，甚至无奈...但是社工的意义，正是在于与服务对象互动交流中，一同思考、探索成长的道路，这既是服务对象的成长，也是社工的成长。

2017年国际社工日主题（大学课堂作业）

南海区第六人民医院医务社工项目

我是北达博雅社工唐婷婷，我做社工5年了，我想说“选择了就要做好”。做社工我见证了社会大环境的变革。从入行时疫情前安静时期，到熟悉岗位不久后新冠疫情肆来临，再后来疫情终于过去。社工工作方式也经历变化，从完成项目指标到机动协助社区居委做疫情防控工作。后来从社工站社工转到医务社工，工作方式与内容也有所变化。一切在变化又似乎没变，因为服务的初衷没变，秉持选择了就要做好的初衷。服务过程中得到服务对象的肯定无疑是幸福的，让我深切感受到这不单单是一份工作，同时能收获快乐和慰藉。“选择了就要做好”，不单是把社工工作做好，对服务对象、工作负责；还要把自己做好，对自己负责。做过的反思总结，内化服务经验成自身知识。没做过的要勇于尝试，社会在进步，服务需求在变化，不能原地踏步，要迈步前进。要知道自己的长处，从优势视角的角度来看待自己。改善不足之处，坚持学习，要求自己更高层次地掌握服务知识和技能，让自己不断成长。

中山市博爱医院医务社工服务

我是张志文，今年是我进入社工行业的第5年，我想说我们最终不会改变任何事情，但哪怕最后能帮助到百分之一千分之一，也是社工存在的意义。助人成就他人，更是成就自己。

中山市博爱医院医务社工服务

我是赵海红，我做社工5年了，我想说医务社工是每个平凡夜晚中的繁星，微小但有力量，尽自己最大的能力点亮患者的“黑夜”。

三年社工

南海区九江组织培育项目

我是刘裕雯，我做社工3年了，我想说做社工真的是一个容易被误解的行业，问的最多就是你是义工吧，你是不收钱吧，到了今年更是升级到你是过来收钱的吧……心酸历程就不多展开说了，但是我想说做社工这一行是我做过最好的最快乐的决定，虽然说社工是帮助他人的，但是我感觉社工行业的同事也在帮助我成长，在帮助别人的同时，别人也在助力我成长，谁能不说是一种善意的循环呢？不多说，祝各位社工哥哥姐姐们节日快乐~~今天晚上都去吃一顿好吃的吧~

南海区九江镇妇女维权站

我是张齐允，我做社工已经3年了，我想说在这段时光里，我见证了社工行业的变革，经历了职业生涯中的酸甜苦辣，也收获了满满的幸福与快乐。

经过一次偶然的机会，我于2021年1月踏上了社工的职业道路。在此之前，我对于社工的理解仅限于它是一种充满爱心的群众服务职业。然而，随着我深入这个领域，我逐渐意识到专业知识和实务经验的重要性。幸运的是，在同事们的悉心指导和无私帮助下，我得以不断学习和成长，逐步克服了这些挑战。

秉持着“道阻且长，行则将至”的信念，在遇到一些难以解决的问题上，我需要付出很大的努力才能取得些许进展。然而，正是这些挑战和困难，让我相信历经磨砺，方能收获成长与成功。

个案面临的难题是如何与服务对象进行高效沟通，以及为他们提供切实可行的解决方案。为应对这些挑战，我在完成日常的工作之余，投入大量的时间在研究社工领域的相关网站和公众号。在个案工作中，恰当的肢体语言和口头表达十分重要，往往在沟通过程中起事半功倍的作用。通过有效的沟通技巧，我成功使服务对象的抵触、无助情况得到缓解，以放松、坦诚的心态建立良好的专业关系，并令服务对象取得正面的改变。每当我看到那些重新找回生活信心和勇气的服务对象，我都感到无比的满足和自豪，这让我更加坚定地选择社工这条路。

展望未来，我期望自己能够在这条道路上持续前行，不断提升自身的专业能力与素养，以便为更多需要援助的人提供切实有效的支持。我坚信，通过我不懈的努力，能够让更多的人深入了解社工，认识到社工的重要性，共同致力于推动社会的和谐与发展，为社会的进步贡献我们的力量。

两年内社工

广州市金花街社工站项目

我是贺静丹，我做社工2年，从一个纯纯的“新手”艰难地成长为一名“合格社工”。

刚开始接手个案时，无力感、挫败感是家常便饭，甚至经常想直接帮助服务对象解决问题，不用他们去烦恼。后来，随着经验的增长，掌握到个案介入重点不仅要解决问题，更要实践“助人自助”，这个词就跟古语里说的“授人以鱼，不如授之以渔”是一个意思。“授人以鱼”只救一时之急，“授人以渔”则可使服务对象增强解决问题的能力。

前几个月，我处理的一个个案，就是这种情况。社区的高龄空巢长者Y叔夫妇，一日三餐都无法温饱，Y叔妻子更是因无法到医院开药导致出现心衰，差点进入ICU急救。社工帮助申请了长者饭堂、养老院、颐康中心护理员的服务（购买），成功解决了长者夫妇养老日常生活照护方面的需求。现在Y叔夫妇学会了寻求社区资源的帮助，有问题知道找社工，联系居委，有外出开药问题会购买颐康的服务，解决了生活及医疗方面的需求。

社工不是万能的，需要调动起各种服务资源，面对不同的案主不同的需求，扮演不同的角色，让我们的服务对象可以自信、自立、自强。

珠海市中西医结合医院医务社工项目

我是陈雪琳，我做社工半年了，我想说虽然切身到社工领域时间不长，但我深信社会工作是一个用生命去影响生命的过程，都说是我们去解决案主的问题、带领案主越来越好，但我认为是相辅相成、互相扶持、互相成就的关系。在工作中我提供更多的是支持作用，每次见到案主向我露出满意的笑容，都会觉得这就是社会工作的意义吧。

愿社会工作能发展得越来越好，让人们都能正确地理解社工这个行业。

北达博雅祝各位社工同仁节日快乐，爱他人的同时，请不要忘记爱自己。

世界和你的家人们爱着你。

编辑：潘鸿青